:root{
  --biru:#1f6feb; --biru-tua:#174ea6; --teks:#1f2328; --abu:#656d76;
  --garis:#d8dee4; --latar:#f3f5f8; --putih:#fff; --merah:#cf222e;
  --hijau:#1a7f37; --kuning:#9a6700; --ungu:#8250df;
}
*{box-sizing:border-box}
body{margin:0;font-family:system-ui,-apple-system,"Segoe UI",Roboto,sans-serif;
  color:var(--teks);background:var(--latar);font-size:15px;line-height:1.45}
.hide{display:none !important}
.atas{display:flex;align-items:center;gap:16px;padding:10px 16px;
  background:var(--putih);border-bottom:1px solid var(--garis);
  position:sticky;top:0;z-index:5}
.merek{font-weight:700;color:var(--biru)}
#nav a{color:var(--abu);text-decoration:none;padding:6px 10px;border-radius:6px}
#nav a.aktif{background:#e7f0ff;color:var(--biru);font-weight:600}
.pengguna{margin-left:auto;font-size:13px;color:var(--abu);text-align:right}
.pengguna button{margin-left:8px}
main{max-width:980px;margin:16px auto;padding:0 12px}
.kartu{background:var(--putih);border:1px solid var(--garis);border-radius:10px;
  padding:14px 16px;margin-bottom:12px}
.judul{font-size:18px;font-weight:700;margin:0 0 10px}
.alat{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;align-items:center;margin-bottom:12px}
.alat input[type=search]{flex:1;min-width:160px}
input,select,textarea{font:inherit;padding:7px 9px;border:1px solid var(--garis);
  border-radius:6px;background:#fff;color:var(--teks)}
textarea{width:100%;min-height:80px}
button{font:inherit;cursor:pointer;padding:7px 12px;border-radius:6px;
  border:1px solid var(--garis);background:#fff;color:var(--teks)}
button.utama{background:var(--biru);border-color:var(--biru);color:#fff}
button.utama:hover{background:var(--biru-tua)}
button.bahaya{color:var(--merah);border-color:#f0b8bc}
button.aktif{background:#e7f0ff;border-color:var(--biru);color:var(--biru)}
button:disabled{opacity:.55;cursor:not-allowed}
.tiket{cursor:pointer;transition:border-color .1s}
.tiket:hover{border-color:var(--biru)}
.baris1{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:6px;align-items:center;margin-bottom:4px}
.no{font-weight:700}
.ket{color:var(--teks);white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}
.kecil{font-size:12px;color:var(--abu)}
.badge{display:inline-block;font-size:11px;font-weight:600;padding:2px 8px;
  border-radius:999px;background:#eef1f4;color:var(--abu);white-space:nowrap}
.st-dilaporkan{background:#fff4d6;color:var(--kuning)}
.st-diterima{background:#e7f0ff;color:var(--biru)}
.st-dikerjakan{background:#f0e8ff;color:var(--ungu)}
.st-selesai{background:#dcf5e3;color:var(--hijau)}
.st-ditutup{background:#e5e8eb;color:#424a53}
.st-ditolak,.st-tak_perlu{background:#ffe5e7;color:var(--merah)}
.pr-darurat{background:var(--merah);color:#fff}
.pr-tinggi{background:#ffe5e7;color:var(--merah)}
.pr-normal{background:#eef1f4;color:var(--abu)}
.pt-Badilan{background:#e7f0ff;color:var(--biru)}
.pt-Yeppa{background:#fff0e0;color:#bc4c00}
.msg{padding:8px 10px;border-radius:6px;margin:8px 0;font-size:14px}
.msg.err{background:#ffebe9;color:var(--merah);border:1px solid #ffcecb}
.msg.ok{background:#dcf5e3;color:var(--hijau);border:1px solid #aceebb}
.msg:empty{display:none}
table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14px}
th,td{text-align:left;padding:7px 8px;border-bottom:1px solid var(--garis);vertical-align:top}
th{color:var(--abu);font-weight:600;font-size:12px;text-transform:uppercase}
.form label{display:block;font-size:13px;font-weight:600;margin:10px 0 4px}
.form input,.form select{width:100%}
.form .dua{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:10px}
.form .pilih-cara{display:flex;gap:8px;margin-top:4px}
.form .pilih-cara label{font-weight:400;margin:0;display:flex;gap:4px;align-items:center}
.form .pilih-cara input{width:auto}
.aksi{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:12px}
.modal{position:fixed;inset:0;background:rgba(15,20,25,.45);display:flex;
  align-items:flex-start;justify-content:center;padding:30px 10px;overflow:auto;z-index:20}
.modal-kotak{background:#fff;border-radius:12px;max-width:640px;width:100%;
  padding:18px 18px 20px;position:relative}
.tutup{position:absolute;top:8px;right:10px;border:none;font-size:22px;
  background:none;color:var(--abu);padding:2px 8px}
.info{display:grid;grid-template-columns:140px 1fr;gap:4px 10px;font-size:14px}
.info dt{color:var(--abu)}
.info dd{margin:0;word-break:break-word}
.jejak{list-style:none;padding:0;margin:6px 0 0;font-size:13px}
.jejak li{border-left:3px solid var(--garis);padding:3px 0 3px 10px;margin-bottom:4px}
.foto img{max-width:100%;max-height:260px;border-radius:8px;border:1px solid var(--garis)}
.kosong{color:var(--abu);text-align:center;padding:24px}
@media (max-width:560px){
  .info{grid-template-columns:1fr}
  .form .dua{grid-template-columns:1fr}
  .pengguna{font-size:12px}
}